Qualidade

Como estamos constantemente a desfiar-nos e à procura de melhorias constantes, a qualidade surge como parte integral da M.A.R.Kayaks.

Estes princípios conduzem as nossas ações de forma a surpreender os nossos clientes, através da entrega de produtos alheios a quaisquer defeitos e que não apenas satisfaçam as suas necessidades mas que as excedam as suas expetativas.

O cumprimento destes princípios é essencial para alcançarmos o nosso objetivo principal e a ambição de sermos sempre reconhecidos como a empresa líder mundial neste setor económico de atividade.

O processo de criação valor não se encontra apenas confiado a um colaborador em específico, mas todos os funcionários que pertençem à nossa cadeia de valor são responsáveis por alcançarem objetivos de qualidade, de forma a melhorar continuadamente a performance dos nossos produtos e serviços.

Promovendo uma cultura de qualidade, conseguimos o compromisso profundo de cada funcionário, pelo que estes se sentem completamente motivados para dar o seu melhor quando estão a desempenhar as suas funções.

Esta cultura não apenas resolve problemas, como também antecipa potenciais problemas de qualidade, prevenindo-os de realmente acontecerem.

Na M.A.R.Kayaks, Lda capacitamos os nossos colaboradores com o conhecimento e ferramentas necessárias.

Os nossos colaboradores têm um período de formação antes de ser tornarem capazes de desempenharem as suas tarefas e são instruídos à cerca dos princípios e políticas que a empresa assume, de forma a alcançar os nossos exigentes standards de qualidade, com transparência.

Para além dos nossos funcionários, a qualidade é também conseguida através dos materiais e do processo de manufaturação.

A perfeita combinação de carbono, resina e fibras, resultam no barco mais resistente, estável e confortável.

Na Nelo também empregamos a melhor e mais recente tecnologia para avaliar a conformidade e qualidade inerente a cada barco.

Através da utilização de sensores de deformação de fibra óptica, podemos avaliar a performance do barco quando submetido a uma carga específica.

Este projeto tem o propósito de proporcionar consistência extra aos nossos barcos, dando-nos um controle de qualidade durante o processo de fabricação.

Além disso, podemos testar diferentes construções para os barcos e medir o impacto das modificações no comportamento do barco.

Podemos também analisar a deformação do barco em condições reais. Este procedimento proporciona-nos informações sobre o comportamento dos barcos durante as condições de carga, o qual é utilizado para novas construções e novos procedimentos. Através da utilizaçaõ do scan 3D podemos comparar os barcos produzidos contra a forma original e certificar se o resultado final é consistente e sem desvios.

*Vamos certificar-nos que a Política de Qualidade é revista anualmente e comunicada a todos os funcionários e terceiras partes.